logo eenvoudinkwaliteit

Slim, snel en slank werken in de zorg?
Eenvoud in Kwaliteit helpt!

Zou je meer uit de interne audit willen halen?

Moeten is dodelijk

Moeten is dodelijk voor je organisatie
Door Trudy Engering - bijgewerkt op maandag, 06 mei 2019.

Waarom voeren we een audit uit?  Omdat het moet voor het certificaat?
Maar... 'moeten' levert niets op. De organisatie moet het “willen”. Pas dan heeft een interne audit meerwaarde voor de organisatie.
Zeker, je kunt met een interne audit verantwoorden dat je je aan wetten, regels en richtlijnen houdt. De belangrijkste redenen om interne audits uit te voeren is echter dat je wilt verbeteren. Je streeft er bijvoorbeeld naar de beste zorgorganisatie te zijn in de wijde omtrek, of je hebt als doel de allerbeste zorg te leveren aan je cliënt/patiënt.
Ik ga je stap voor stap helpen om meer uit de interne audits te halen.

Lean audit

Hoe gaan we naar ‘slimmer, sneller en slanker’

Door Trudy Engering - bijgewerkt op vrijdag, 03 mei 2019.

Het gebeurt me nogal eens dat klanten aan mij vragen: “Doe eens Lean! Kijk eens door jouw Lean-bril naar onze organisatie!” En natuurlijk doe ik dat. Lean zit mij in de genen. Ik kan eigenlijk niet anders dan ‘Lean doen’. Maar daarmee help ik mijn klanten maar een beetje.

Waar het om gaat is dat de eigen mensen van die organisatie leren om slim, snel en slank te werken en denken. Dat zij zélf zien waar het beter kan, hoe ze hun proces in de flow kunnen brengen en hoe zij hun cliënt of patiënt nog beter van dienst kunnen zijn. Een Lean audit is een fantastisch instrument om dat te bereiken.

Interne audit? eitje

Hoe een interne audit helemaal niet ingewikkeld is

Interne audit? eitje
Door Trudy Engering - bijgewerkt op vrijdag, 03 mei 2019.

Worstelt u met uw interne audits?

Heeft u een intern auditteam opgezet, dat gewetensvol alle processen audit, gedurende een van te voren vastgestelde cyclus, maar heeft u niet het gevoel dat dit écht iets toevoegt aan uw bedrijfsvoering? Net alsof het een toneelstukje is, dat opgevoerd wordt om de Certificerende Instelling tevreden te stellen?

Het kan ook anders!