Doel
Loopt jouw zorgorganisatie tegen problemen aan, en zoek je manieren om deze gestructureerd aan te pakken? Er zijn veel probleemoplossingstechnieken waarmee jij en jouw team de organisatie kunnen verbeteren.
Jij en/of je medewerkers worden in deze cursus door Eenvoud in Kwaliteit getraind in probleemoplossing in de zorg, waarbij technieken als de Kiplingmethode (of 5w1h), het visgraatdiagram en de 5 keer waaromvragen aan de orde komen. Deze kunnen bijvoorbeeld worden toegepast bij VIM (Veilig Incidenten Melden); FOBO (Fouten Ongelukken en Bijna Ongelukken); MIC (Melden Incidenten Cliënten); MIP (Melden Incidenten Patiënten) en MIM (Melden Incidenten Medewerkers). Ook risicoanalyses op de processen kunnen desgewenst aan de orde komen.
Doel van deze training is het onder de knie krijgen van diverse probleemoplossingstechnieken. De technieken die aan de orde komen zijn afhankelijk van de behoeften in jouw organisatie, en worden vooraf met je afgestemd. Ze worden in de training daadwerkelijk geoefend en toegepast op door jou aangedragen concrete situaties in de organisatie. Zo vergroot je je kennis en vaardigheden, en draag je direct bij aan het functioneren van de organisatie.
Inhoud
Resultaat
Voor wie
Tijdsduur
Groepsgrootte
Investering
Interesse in deze training?
download pdf Training probleemoplossing in de zorg
Meer over probleemoplossing in de zorg
Hieronder enkele links naar blogs over dit onderwerp: